Επιστροφές Προϊόντων

Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων

Επιστροφή προϊόντων:

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.savilshop.com εγγυάται τη μέγιστη ικανοποίηση σας από άποψη ποιότητας και τιμής. Αν για οποιονδήποτε λόγο ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την παραγγελία του, μπορεί να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παράδοσης.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί αποκλειστικά από τον πελάτη και σε καμία περίπτωση από τον αποδέκτη της δωρεάς. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από φωτοτυπία της απόδειξης λιανικής ή με δελτίο αποστολής αν αφορά τιμολόγιο.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται, για να γίνουν δεκτά θα πρέπει να είναι άθικτα, με την σωστή συσκευασία, όπως ακριβώς στάλθηκαν στον πελάτη. ΤΑ ΒΡΑΔΙΝΑ ΤΣΑΝΤΑΚΙΑ, ΟΙ ΖΩΝΕΣ,ΤΑ ΓΑΝΤΙΑ, ΤΑ ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ,Η ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ BLACK FRIDAY ΚΑΙ ΤΑ ΦΟΥΛΑΡΙΑ ΔΕΝ ΑΛΛΑΖΟΝΤΑΙ. Επίσης τα προϊόντα της κατηγορίας Σετ Προσφοράς δεν επιστρέφονται ούτε αλλάζονται με οποιοδήποτε άλλο προϊόν από την ίδια ή άλλη κατηγορία.Ο πελάτης θα πρέπει αρχικά να επικοινωνήσει με email με το κατάστημα μας στο [email protected] εκθέτοντας το λόγο που επιθυμεί την επιστροφή του προϊόντος και αφού πάρει την έγγραφη έγκριση της εταιρείας, να επιστρέψει το προϊόν. Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική μορφή του,όπως στάλθηκε στον πελάτη, με όλα τα καρτελάκια του καθώς και τα παραστατικά που το συνόδευαν κατά την αποστολή του.

 Τα έξοδα αποστολής για επιστροφές δεν καλύπτονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.savilshop.com.

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή προϊόντων που είναι στην κατηγορία «προσφορές».

Δεν είναι δυνατό επίσης, να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράζονται και παραλαμβάνονται από το φυσικό κατάστημα Savil.

Αφού εγκριθεί η επιστροφή, θα σας επιστραφεί το ποσό στην κάρτα σας εφόσον η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με χρήση πιστωτικής, ή σε Τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εφόσον η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή.